Personvernerklæring
Sist oppdatert: 13. May 2026
Limeara driver denne butikken og nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å kunne tilby deg, kunden, en nøye utvalgt handleopplevelse («Tjenestene»). Limeara drives via Shopify, noe som gjør det mulig for oss å tilby Tjenestene til deg. Denne personvernpolicyen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler din personlige informasjon når du besøker, bruker eller gjør et kjøp eller en annen transaksjon via Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Ved konflikt mellom våre Brukervilkår og denne Personvernpolicyen gjelder denne Personvernpolicyen i spørsmål som gjelder innsamling, behandling og deling av din personlige informasjon.
Les denne Personvernpolicyen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene bekrefter du at du har lest denne Personvernpolicyen og forstår hvordan din informasjon samles inn, brukes og deles som beskrevet nedenfor.
Personlig informasjon vi samler inn eller behandler
Når vi bruker begrepet «personlig informasjon» sikter vi til informasjon som identifiserer, eller med rimelighet kan knyttes til, deg eller en annen person. Personlig informasjon inkluderer ikke anonymiserte eller avidentifiserte opplysninger som ikke kan knyttes til deg. Avhengig av hvordan du samhandler med Tjenestene, hvor du bor og hva som er tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lov, kan vi samle inn eller behandle følgende kategorier av personlig informasjon, inkludert slutninger som kan trekkes fra denne informasjonen:
Kontaktopplysninger som navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse og e-postadresse. Finansiell informasjon som kredittkortnummer, bankkontoopplysninger, betalingsinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsbekreftelser og andre betalingsrelaterte opplysninger. Kontoopplysninger som brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger. Transaksjonsinformasjon som produkter du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskelisten, kjøper, returnerer, bytter eller avbestiller, samt din kjøpshistorikk. Kommunikasjon med oss inkludert informasjon du oppgir i kontakt med kundestøtte eller andre meldinger til oss. Enhetsinformasjon som opplysninger om din enhet, nettleser eller nettverkstilkobling, IP-adresse og andre unike identifikatorer. Bruksinformasjon som hvordan og når du samhandler med Tjenestene eller navigerer på nettstedet.
Kilder til personlig informasjon
Vi kan samle inn personlig informasjon fra følgende kilder:
- Direkte fra deg, for eksempel når du oppretter en konto, bruker Tjenestene, kommuniserer med oss eller oppgir personlig informasjon til oss.
- Automatisk via Tjenestene, for eksempel fra din enhet når du bruker våre produkter eller besøker våre nettsteder, inkludert via informasjonskapsler og lignende teknologier.
- Fra våre tjenesteleverandører, når de tilbyr teknologi, innsamling eller behandling av personlig informasjon på våre vegne.
- Fra partnere eller andre tredjeparter.
Hvordan vi bruker din personlige informasjon
Avhengig av hvordan du samhandler med oss, kan vi bruke personlig informasjon til følgende formål:
Tilby, tilpasse og forbedre Tjenestene. Vi bruker din personlige informasjon til å levere Tjenestene, oppfylle vår avtale med deg, håndtere betalinger, behandle bestillinger, lagre dine preferanser, sende kontorelaterte varsler, håndtere kjøp, retur og bytte, opprette og administrere din konto, organisere frakt og gjøre det mulig for deg å legge igjen anmeldelser. Informasjonen kan også brukes til å tilpasse og forbedre din handleopplevelse, for eksempel gjennom produktforslag basert på dine tidligere kjøp.
Markedsføring og annonsering. Vi bruker din informasjon til å sende markedsføringsmateriell via e-post, SMS eller post, samt til å vise annonser og anbefalinger basert på din aktivitet i Tjenestene.
Sikkerhet og svindelbekjempelse. Vi bruker din informasjon til å verifisere din konto, oppdage og håndtere mistenkelig eller ulovlig aktivitet, sikre trygg betaling og beskytte både deg og våre systemer. Hvis du oppretter en konto, er du ansvarlig for å holde dine innloggingsopplysninger sikre.
Kommunikasjon med deg. Vi bruker din informasjon til kundestøtte, for å besvare spørsmål og for å opprettholde vårt kundeforhold med deg.
Juridiske grunner. Vi kan bruke informasjon for å overholde lover og myndighetskrav, håndtere juridiske prosesser, undersøke tvister eller håndheve våre vilkår og policyer.
Hvordan vi deler personlig informasjon
I visse tilfeller kan vi dele din informasjon med tredjeparter for legitime formål i henhold til denne Personvernpolicyen, blant annet:
- Med Shopify, leverandører og andre tjenesteleverandører (f.eks. IT-håndtering, betalingsløsninger, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, ordrehåndtering og frakt).
- Med forretnings- og markedsføringspartnere som hjelper til med annonsering og markedsføring, inkludert personalisert annonsering basert på din nettaktivitet.
- Når du selv ber om det, for eksempel for levering av produkter eller via sosiale mediers innlogginger.
- Med våre datterselskaper eller innenfor vår konsern.
- I forbindelse med en forretningstransaksjon, for eksempel fusjon eller konkurs, eller for å oppfylle juridiske forpliktelser eller beskytte våre rettigheter.
Forholdet til Shopify
Tjenestene er hostet av Shopify, som samler inn og behandler personlig informasjon om din bruk av Tjenestene. Informasjonen du oppgir deles med Shopify og andre tredjeparter, som kan befinne seg i andre land. Shopify bruker også visse data fra din samhandling med oss og andre selgere for å tilby forbedrede funksjoner. I disse tilfellene er Shopify ansvarlig for behandlingen av din personlige informasjon. Mer informasjon finnes i Shopifys personvernpolicy og i Shopify Privacy Portal.
Lenker til tredjepart
Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder som drives av tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for deres personvern- og sikkerhetspolicyer eller korrektheten i informasjonen som finnes der. Informasjon du deler på offentlige eller halv-offentlige plattformer kan være synlig for andre brukere.
Barns data
Tjenestene er ikke beregnet på barn, og vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra personer under myndighetsalder. Hvis ditt barn har oppgitt personlig informasjon til oss, kan du kontakte oss for å be om sletting.
Sikkerhet og lagring av informasjon
Vi bruker sikkerhetstiltak, men ingen metode er helt sikker. Unngå å sende sensitiv informasjon via usikre kanaler. Hvor lenge vi lagrer din informasjon avhenger av formål, lovkrav og behov for å håndtere tvister eller avtaler.
Dine rettigheter
Avhengig av hvor du bor, kan du ha følgende rettigheter:
- Rett til å få tilgang til din informasjon
- Rett til å be om sletting
- Rett til å be om korrigering
- Rett til dataportabilitet
- Rett til å håndtere kommunikasjonspreferanser
For bosatte innenfor EU/EØS og Storbritannia kan ytterligere rettigheter gjelde:
- Rett til å protestere mot behandling eller be om begrensning
- Rett til å trekke tilbake samtykke
Du kan utøve dine rettigheter via kontaktopplysningene nedenfor. Vi kan trenge å verifisere din identitet før vi behandler din forespørsel. Du kan også utpeke en representant til å handle på dine vegne.
Klager
Hvis du ønsker å klage på hvordan vi behandler din informasjon, kan du kontakte oss. Du kan også henvende deg til din lokale datatilsynsmyndighet.
Internasjonale overføringer
Din informasjon kan overføres, lagres eller behandles i andre land. Ved overføring fra EU/EØS eller Storbritannia bruker vi anerkjente beskyttelsesmekanismer som EUs standardkontraktsklausuler.
Endringer i denne Personvernpolicyen
Vi kan oppdatere policyen ved behov. Datoen øverst viser når policyen sist ble endret.
Kontakt
Hvis du har spørsmål om denne Personvernpolicyen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss via:
E-post: info@limeara.com
For personvernformål er vi behandlingsansvarlig for din informasjon.
Firmanavn: Limeara (GLAMEON Limited) Organisasjonsnummer: 16665723 Adresse: Storbritannia, London, WC2H 9JQ E-post: info@limeara.com